售后保障

产品质量承诺

• 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
• 2、严格控制对产品性能的检测，产品合格后再发货安装。
• 3、严格控制施工质量，自检合格后再提交验收。

产品价格承诺

• 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内优质名牌产品。
• 2、在同等竞争条件下，在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提高产品。

交货期承诺

• 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，可个性组织生产、安装，力争满足用户需求。
• 2、产品交货时，我公司向用户带给下列文件：①技术保养维修手册；②外购件说明书及制造厂家。

售后服务承诺

• 1、服务宗旨：快速、准确、高效、周到
• 2、服务目标：以优质服务质量赢得用户满意
• 3、服务效率：保修期内或保修期外出现问题，在接到通知后，维修人员在12小时内可到达现场并开始维修。
• 4、服务原则：在保修期内将免费维修，保修期外只收成本费，因需方人为因素造成的损坏，维修均按成本价计。

在保修期外技术人员每年不少于二次回访调查用户使用状况。